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Spinexpo 2016 I

發布時間:2016/03/03 客戶反饋 瀏覽:0

項目現場服務客戶意見反饋表

Customer feedback form of Onsite Event Service

 

尊敬的森慕展覽的客戶:

您好!感謝您一直以來對我公司的支持。

為提高我們公司的服務質量,以便滿足您的需要,希望您能給予我們寶貴的意見和建議。

 

Dear customer:

Thanks for your supporting to our company.

In order to improve our services quality to fulfill your need, we need your valuable suggestions and comments.

 

項目名稱

Item

Spinexpo 2016 I 地點

Location

世博展覽館
項目時間

Date

2016.2.29-3.3 客戶單位

Customer

Copit 內容

Subject

觀眾登記
客戶反饋

Customer feedback

1. 對我公司服務于本次活動的前期準備及溝通是否滿意?

Are you satisfied with the early preparation and communication offered by our company in this item?

■ 非常滿意(Very Satisfied)?? □ 滿意(Satisfied)?? □ 普通(Common)?? □ 不滿意(Dissatisfied)

2. 對我公司現場事務的執行效率和效果是否滿意?

Are you satisfied with the effect and efficiency of the process of this item?

□ 非常滿意(Very Satisfied)?? ■ 滿意(Satisfied)?? □ 普通(Common)?? □ 不滿意(Dissatisfied)

3. 對我公司現場管理和服務人員的形象和素質是否滿意?

Are you satisfied with the appearance and personal quality of our company’s administrative staff and part-time staff?

□ 非常滿意(Very Satisfied)?? ■ 滿意(Satisfied)?? □ 普通(Common)?? □ 不滿意(Dissatisfied)

4. 對我公司現場所提供的服務的整體質量是否滿意?

Are you satisfied with the service and the quality offered by our company in this item?

□ 非常滿意(Very Satisfied)?? ■ 滿意(Satisfied)?? □ 普通(Common)?? □ 不滿意(Dissatisfied)

5.需求描述與改進建議(Your demand and improvement suggestions):

 

現場管理團隊表現專業,對于突發事件的處理及時、準確。

個別職能崗位備用人員的準備尚不夠充分。

 

 

6.綜合評價(comprehensive evaluation):

 

現場管理服務設備齊全,服務專業,人員管理良好。

 

 

 

??????????????????????????????????? ???????????客戶(代表)簽字/蓋章:? ??Michelle

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2016年 3 月 3 日